Você já reparou que, apesar do mundo estar cada vez mais conectado, empresas de todos os portes e segmentos ainda continuam lutando para digitalizar suas cadeias de negócios? A explicação para isso é simples: as empresas já entenderam que a Transformação Digital é fundamental para a evolução e sustentabilidade dos negócios.
O segmento de facilities tem investido fortemente nesse quesito. Os projetos de robotização são os que mais impressionam e alteram a lógica do mercado, os robôs aspiradores já estão por todo o lado, com várias empresas de equipamento apresentando e aperfeiçoando seus modelos, mas também o mercado já possui soluções de robôs para corte de grama, pintura de faixas e meio fio e outros que estão sendo desenvolvidos.
O aumento no uso da tecnologia em operações de empresas de limpeza ocorreu por inciativas internas das empresas ou mesmo por exigência dos clientes. A digitalização chega com o papel de dar suporte à especialização nos serviços de facilities, trazer mais vantagem competitiva, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente. Com ela, evidências, dashboards, KPI’s e uma infinidade de informações podem ser acessadas a qualquer momento, de qualquer lugar.
A Dikma, através do seu Programa de inovação Dikma Digital tem buscado soluções para digitalizar o seu negócio. Vários formulários e processos que são feitos de forma manual ou impressa temos buscado soluções para serem através de formulários digitais. O próximo processo que o Dikma Digital irá atuar é o do setor de suprimentos para digitalizar o processo de requisição de materiais pelos encarregados de contrato, uniformizando pedidos e evitando erros, e gerenciamento do estoque. A Dikma também investiu na implantação de um sistema digital para gerenciamento da operação. O SDO – Sistema Dikma de Operações é uma ferramenta que administra a rotina e controla as atividades de cada equipe de trabalho, o que permite mensurar performance de execução e registro de ocorrências. O resultado é uma maior rastreabilidade, geração de histórico, banco de dados e gestão mais efetiva.
As empresas de equipamentos do setor também tem investido em rastreabilidade e medição de produtividade dos equipamentos de limpeza com limpadoras e secadoras de piso. Esses equipamentos já tem saído com sistemas de rastreamento de fábrica ou com estrutura para que sejam implantados. Além disso, as empresas tem utilizado chips.
A digitalização é um caminho sem volta, e as empresas que estão atentas e se adaptando as novas tecnologias conseguem gerar diferenciais competitivos e agregar mais valor nos serviços aos seus clientes.
